課題

クライアントは創業70年を超える老舗の製造メーカーで、若手人材の採用に苦戦していました。具体的な課題は以下の通りでした：

• 応募者数が少なく、母集団形成ができていない
• 勤務地や給与などの条件面で他社に勝てず、採用に困難を抱えていた
• 様々な採用手法を試すも、効果的な方法が見つからない
• 製造業のイメージが古く、若手人材に魅力が伝わっていない
• 自社の強みや魅力が応募者に適切に伝わっていない

アプローチ

当社は以下のアプローチで支援を行いました：

1. データ分析による自社の強み可視化
   ：社内の従業員満足度調査や退職率データを分析し、強みを特定
2. 採用コンセプトの再構築：企業の強みを活かした採用メッセージを策定
3. 求人ページの改善：新しい採用コンセプトに基づいた求人ページの刷新
4. 採用チャネルの最適化：ターゲット層に効果的にリーチするチャネルの選定
5. 採用プロセスの効率化：応募者体験を向上させるための選考フロー改善

実施内容

1. 社内データ分析による強みの特定

社内の従業員満足度調査や退職率データを分析した結果、「働きやすい環境」のスコアが非常に高いことが判明しました。特に、育児支援制度や住宅手当の充実、子どもの学校行事や試合がある日には柔軟に休暇が取れる制度など、家庭との両立をサポートする制度が高く評価されていました。

2. 採用コンセプトの策定

データ分析の結果に基づき、「守りたい家族との時間」を中心とした採用コンセプトを策定しました。製造業でありながら、家庭との両立を重視する企業文化を前面に打ち出し、ワークライフバランスを大切にする人材にアピールする戦略を立てました。

3. 求人ページの刷新

新しい採用コンセプトに基づき、求人ページを全面的に刷新。実際に家族との時間を大切にしながら活躍している社員のストーリーを掲載し、具体的な制度や取り組みを詳細に紹介しました。また、写真やデザインも温かみのあるものに変更し、企業イメージを一新しました。

4. ターゲットを絞った採用チャネルの選定

家庭との両立を重視する層にリーチするため、子育て世代が利用するメディアや、ワークライフバランスを重視する求職者向けの求人サイトに広告を出稿。また、地域のファミリーイベントでの企業PRなど、オフラインでのアプローチも強化しました。

5. 応募者体験の向上

選考プロセスを見直し、家庭の事情に配慮した面接日程の調整や、オンライン面接の導入など、応募者の負担を軽減する取り組みを実施。また、選考の各段階で企業の家族友好的な文化を体感できるよう、現場見学や社員との交流機会を設けました。

6. 社内の受け入れ体制の整備

新しい採用コンセプトに基づいて入社した社員が実際に働きやすいと感じられるよう、既存の制度の運用改善や、管理職向けの研修を実施。「言っていることと実際が違う」という事態を防ぐための取り組みを行いました。